Qualitätsranking

Das Qualitätsranking macht die Leistungsfähigkeit der Eisenbahnverkehrsunternehmen in Baden-Württemberg transparent und fördert den Wettbewerb um eine hohe Betriebsqualität. Zweimal jährlich werden die Ergebnisse der einzelnen Verkehrsverträge veröffentlicht und miteinander verglichen.

Die Bewertung basiert auf zentralen Qualitätsmerkmalen wie Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Kapazitätserfüllung, Sauberkeit und Fahrgastzufriedenheit. Durch die Kombination objektiver Betriebsdaten und subjektiver Fahrgastbewertungen entsteht ein umfassendes Bild der tatsächlichen Qualität im SPNV.

Die aktuellen Ergebnisse sowie die Veröffentlichungen vergangener Berichtszeiträume finden Sie hier.